“大叔，您点击这里就成功报名‘e起节电’活动了，节约用电能获得相应的积分奖励，还能帮您分析用电情况，教您节电小妙招呢……”8月18日上午，国网四川电力（广安）连心桥员服务队（以下简称：党员服务队）队员姜静、斯元正在广安市广惠社区开展“e起节电”推广活动，为居民分享节能知识技巧，解答用电疑惑。

  近年来，国网广安供电公司全力增进民生用电福祉，发布服务人民群众美好生活用电“八件实事”。党员服务队作为国网广安供电公司的“尖刀”队伍，始终围绕整治、抢修、营销、志愿、增值五项服务，积极履行社会责任，在高温保供、抢险救灾、助农扶农、高考保电等一个又一个为民纾忧解困的任务里，他们忙碌的身影奔波在广安的大街小巷和城郊乡野中。

  7月6日21时许，天气闷热，虽已入夜，但气温仍然高至32摄氏度，党员服务队高温保供值班员工任怀等人正查看今日广安城区用电负荷。

  滴滴滴，来自调度系统的两条短信，让值班队员紧张了起来：“两条10千伏线路跳闸，快拿上装备马上出发。”

  值班队员立即进入战斗状态，根据对故障的初步预测兵分两路，一组从变电站出发，沿敷设路径查找外力破坏点；另一组直奔两条线路的交汇处，对电缆进行绝缘测试，检查开关保护动作情况，查找故障发生范围。

  21时50分，通过阻值测试和线路巡视，判定地下电缆故障造成跳闸。不同于架空导线可以直接通过肉眼观看的方式，地下电缆需要借助专业仪器定位故障点，查找难度大不说，恢复用时也很长。抢修队员报公司同意后，决定先搭接临时电缆至备用间隔恢复供电，再排查故障，全力保障居民正常生活。

  不到一个小时，线路恢复供电，但党员服务队队员的工作远没有结束。在高温环境下，他们穿着长袖工作服，戴着棉纱手套，下到电缆沟奔走排查故障。终于在凌晨1点，成功查找到故障点并恢复。

  完成作业后，任怀等人回到地面，他们的脸热到通红，蓝色的工作服早已被汗水完全浸透贴在身上，刚取下的安全帽中倒出不少汗水，拖拉电缆的手套变得黢黑和湿润。

  “这个天本来就很热，电缆沟里也不透气，时间一久手指也变得僵硬，但一想到我们的工作避免了更多的人受热流汗，就觉得很值得。”任怀说道。

  今年以来，党员服务队开展各类电力抢修50余次，努力提升工作效率和服务水平，第一时间恢复供电，以“汗”不停换“电”不停，确保用户都能够清凉度夏。

  “一旦有人发生触电，要立马断电，并用干燥绝缘的木棍挑开电线日，位于川渝高竹新区的四川江华恩一科技有限公司车间内，多条生产线正开足马力全力运行，工人们在各自岗位忙碌着，这一批产品将销往重庆等地。

  当天，党员服务队总队长蒙媛与11名队员，来到高竹新区对企业组织触电急救等安全用电培训，并对其配套电力设施做全面检查，了解企业客户节后用电需求，确保厂区用电安全可靠，为企业夏季用电保驾护航。

  为了精准服务，提升企业用电质效，党员服务队不但定时上门开展电力设备隐患排查，还根据公司的生产用电特点、用电容量、生产规划等情况，为客户量身定做“一企一策”个性化用电方案，指导其调整生产时间，执行各类优惠政策，以降低用能成本。

  党员服务队为江华恩一公司制定的“一企一策”用电方案，从电度电费、基本电费、力调电费等方面做出建议，保证其正常生产用电，节约电费成本。通过这一用电方案，江华恩一公司在保持原有的全天候全时段生产的基础上，在力调电费考核中，每月还节省1700余元。

  “这个用电方案为我们节省了一大笔电费，后期公司生产规模还将逐步扩大，新的用电方案也会随之更新。”江华恩一公司办公室主任郭鹏说。

  “目前全市有近30家企业实施‘一企一策’服务，党员服务队队员们定期上门服务，助推企业提质增效，全力护航广安经济发展。”蒙媛介绍。

  “感谢党员服务队的同志们经常来看望我们这里的老人们，给大家带来了温暖和欢笑，这些年有你们的关心和帮助，我们才可以用电无忧呐！”6月25日，前锋区龙塘街道敬老院院长郑小平感激地说道。

  利用周末时光，党员服务队队员们走进敬老院开展“关爱孤寡老人”志愿服务活动，践行雷锋精神，温暖老人心田。

  活动中，队员们先来到敬老院的配电室，对配电室内部的线路设备做安全检查和红外测温，将检查过程中发现的安全风险隐患及时告知了院方相关负责人，并协助更换了老旧线路，为老人们安全用电提供了保障。

  “湿手不要触摸开关，我们的身体、水、金属物品都会导电。”检查完用电设备后，队员们向老人们宣讲起安全用电、节约用电、安全用火等知识。

  除了开展关爱老人志愿活动，党员服务队还奔波在一个个春种秋收的田野上。正值春耕春灌大好时节，4月2日，前锋区代市镇东方村的集中连片旱育秧基地中，田里却抽不上水来，这可把村民们急坏了。

  党员服务队队员了解到这一信息后，便立即到达育秧基地开展志愿服务，队员们帮助村民检查农田灌溉设备，排查用电设备隐患，不到半小时便解决了抽水机的用电故障，看着哗哗的水流淌到了田间，村民们的脸上露出了甜甜的笑容。

  今年以来，党员服务队共开展助老扶弱、乡村助农、校园电力安全、森林防火宣传及火灾隐患排查等志愿服务110余次，聚焦人民群众急难愁盼问题，协助解决操心事、烦心事、揪心事，“零距离”架起为民服务“连心桥”。